レースクイーン情報

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　システム開発には障害が付きものです。障害の因果を調べて、クライアントにしっかり説明しなければなりません。しかし、システム開発は技術者が入れ替わったり、PMが交替したり、障害によっては因果関係が特定できず、「鶏が先か、卵が先か」という議論になる場合がしばしばあります。また時には現場の技術者同士が口論になる場合もあります。

　例えばチーム内に付き合いが長く性格の合う技術者Aさんがいて、その人に非がある障害があったとします。技術者Aさんに、いくら情があったとしても、技術者Aさんが因果関係の「因」であった場合には、プロセスを見つけて厳しく接し、再発防止することが必須です。いかなる時も冷静に中立的な立場を保つこと、PMの業務はとても重要なことです。

　障害に対する「因」を認めたがらない技術者も中にはいます。時には責任転嫁をする人もいます。「因」に関係しているのに、一方的に相手を攻める人もいます。そういう場合は、PMは「中立的な立場」で仲介に入り、因果関係を徹底的に話す機会を設けて事態を収束させるか、もしくは、事態が収束しても本人が納得いかず生産性に欠けるのであればチームから外すことも一つの手です。あくまで中立的な立場で、個人的な感情を押し殺すのもPMの仕事です。業務の3年目に上司から教えて頂いた重要なことです。

作者:shinsuke

更新日:2008年11月22日 2時29分

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　業務を開始した2年目くらいから、1日に最低でもやらなければならないことを全て書きだすことを習慣づけるようになりました。業務をしている頃はExcelを利用して管理していましたが、最近はフリーソフトのメモ書きソフトを利用しています。「窓の杜」にある付箋ソフトの中でも、現在は「メモ箋人（せんにん）」を利用しています。

　いつまでに何をすれば良いのか。覚書きをするには使い易いソフトだと思います。いずれにしても、1日にやる作業を書きだして優先順位をつけると、やることに漏れがありません。それでも時間の使い方は難しいですが、やらなければならないことを管理するには十分な効果を見込めます。自分が一番やりやすいやり方を模索中です。

　メモ箋人ダウンロードサイト（窓の杜）
　http://www.forest.impress.co.jp/lib/dktp/calclock/tag/memosennnin.html

作者:shinsuke

更新日:2008年11月20日 23時53分

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　修士論文作成に絡み、「ウィキペディアで何が起こっているのか―変わり始めるソーシャルメディア信仰」という書籍を読みました。Wikipediaはオープンソースと同じで、誰でも編集権限があります。編集された記事は1つのコンテンツとして扱われます。誰でも編集権限があることから、管理者も存在しており、事実と異なる記事については削除したり、更新に制限をかけるために記事そのものを保護したりします。とは言え、何百万人のユーザが日々記事を更新するので、その内容も常に変化していて、信頼性が問われることがしばしばあります。

　ある新聞に、ある大学がWikipediaからの引用を論文作成や課題の解答などに利用するのを禁止するという趣旨の記事を見たことがあります。私もWikipediaは情報収集に利用しますが、そのまま引用はせず参照程度にしています。興味深い記事には、参照元の書籍などが記載されている場合が多いので、特定の書籍を探す場合に利用しています。記事の修正については中立性が保たれているものの、「誰もが編集権限を持つこと」、「日々、内容は更新され続けていること」などがあり、日本版のWikipediaの信頼性はまだ高いとは言えないそうです。そのままの引用はしないように気をつけてください。

作者:shinsuke

更新日:2008年11月20日 20時35分

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　今日は午前中から再検査に行って来ました。全治2週間くらいなので、転院届はせず、最初にお世話になった病院にそのまま通院することにしました。朝から保険会社から何度も電話が来たり、病院に移動したりで半日以上を費やされました。私に非が無い事故だったけれど、事故にあった際にできた傷や保険会社の対応、加害者側からの電話など、結構気疲れすることが多いことに気づきました。示談交渉とは言っても、強く言えば話にならないし、何も言わなければ相手側も話し難いし、何故かこっちが気を使ってしまう状況です。早く完治したいです。正直、めんどくさい作業が多いです。

　海外勤務になった同期がmixiをはじめました。現地のレポートなど、とても興味深い内容を更新してくれるので大変ありがたいです。私はmixiはやっていなかったのですが、同期から紹介メールをもらい先日から閲覧しています。私も自社と人事配属について調整を開始したところです。会社を休職し、社会人学生という中途半端な立場なので、やることをやって、自信を持った状態で職場復帰をしたい、入学当時から変わらない目標です。経営学修士の学位を取得後に会社復帰した先輩方を見ていると、私がどのような職種になるのか、何となく想像できます。MBAの先輩や自社の先輩のアドバイスを聞きながら調整したいと思います。

　ここ２、３日、今後のことをいろいろと考えながら生活しています。将来のことなど、考えても答えが出ないものがほとんどなので、短期で考えて、とにかく目の前のことを片づけていきたいと思います。

作者:shinsuke

更新日:2008年11月18日 2時47分

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　ここ最近は体調が悪く、頭はまだ少しフラフラするけれど、普通の体調に戻れました。昨日は体調が悪いところ、相手側が完全に悪い事故に巻き込まれた。相手側は車で私は自転車だった。幸い歩けるけれど、肘の擦り傷・左手の指の傷と腰の強打による打撲で済んだ。不幸中の幸いというか、私だけの事故で良かった。これでもし子供がいたらと思うとゾッとする。PCのタイピングも（打ちにくいけど）できるので、卒論も何とか大丈夫で安心した。病院で全身のレントゲン写真をとったけれど骨にも異常は無かった。昔、合気道をやっていて本当に良かった。アスファルトで受け身をとることができました。車に乗っている皆さんは横断歩道手前での一旦停止はルール上決まっているため、必ず行うようにしてください。

　また頭の整理のために、ブログを更新していきます。卒業を目指します。

作者:shinsuke

更新日:2008年11月16日 22時21分

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